SlotsMagic Casino Datenschutzerklärung

Bei SlotsMagic Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Wir sind als Betreiber des SlotsMagic Online Casino verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden deutschen Datenschutzgesetze einzuhalten.

Wer wir sind

Wir betreiben das SlotsMagic Casino als Skill On Net Ltd, mit Sitz in Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75, Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta. Unser Direktor ist Kyriacos Kyriacou, und unsere maltesische Handelsregisternummer lautet C 50024. Sie erreichen uns telefonisch unter +356 2778 1463 oder per E-Mail unter support@slotsmagic.de. Wir sind als verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig.

Unser SlotsMagic Casino ist seit 2014 tätig und richtet sich ausschließlich an Spieler in Deutschland. Wir sind von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) lizenziert – unsere Genehmigung für virtuelle Automatenspiele wurde am 29.12.2022 erteilt und ist auf der offiziellen Weißen Liste verzeichnet. Unser Betrieb unterliegt dem deutschen Recht, und deutsche Gerichte haben die ausschließliche Zuständigkeit.

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich auf der Grundlage gesetzlicher Erlaubnisse, vertraglicher Notwendigkeiten oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Registrierungs- und Kontodaten

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
  • Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Benutzername und verschlüsseltes Passwort für den SlotsMagic Login
  • Kopien von Identitätsnachweisen zur Verifizierung Ihrer Identität
  • Zahlungsdaten, einschließlich Kartennachweise bei Einzahlungen über 25 € oder monatlichen Einzahlungen über 100 €

Nutzungs- und Spielerdaten

  • Spielverlauf, Einsätze und Gewinne auf unserer SlotsMagic Casino App sowie der Desktop-Version
  • Ein- und Auszahlungshistorie einschließlich genutzter Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Paysafecard u. a.)
  • Kommunikation mit unserem Kundenservice per E-Mail, Live-Chat oder Telefon
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen
  • Informationen zur SlotsMagic App-Nutzung auf iOS- und Android-Geräten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke, die für den Betrieb des SlotsMagic Casino unerlässlich sind:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie Durchführung des SlotsMagic Login-Prozesses
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Überprüfung von Auszahlungsanfragen
  • Gewährung von Bonusangeboten, wie dem Willkommensbonus von 100 % bis zu 100 € sowie 50 Freispielen bei der ersten Einzahlung
  • Einhaltung unserer gesetzlichen Pflichten zur Geldwäscheprävention und Spielerschutz
  • Überprüfung der Spielberechtigung und Sicherstellung, dass eingeschränkte Länder keinen Zugang erhalten
  • Verbesserung unserer Plattform und des Spielangebots unserer Softwarepartner wie NetEnt, Evolution und Pragmatic Play
  • Kommunikation mit Ihnen über Kontoangelegenheiten, Bonusangebote und Systembenachrichtigungen
  • Betrieb des VIP-Clubs sowie personalisierter Angebote für eingeladene VIP-Mitglieder

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weiter. Im Rahmen des regulären Betriebs von SlotsMagic Casino kann eine Weitergabe in folgenden Fällen erforderlich sein:

  • An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen (z. B. Visa, Mastercard, Paysafecard, MuchBetter)
  • An Regulierungsbehörden wie die GGL im Rahmen unserer Lizenzpflichten
  • An Strafverfolgungsbehörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • An Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen, unter strikten Datenschutzvereinbarungen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt an Dritte für deren eigene Marketingzwecke. Alle Partnerunternehmen sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

Datensicherheit und Speicherung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Spielergelder werden in einem separaten Bankkonto geführt und sind im Insolvenzfall vor Ansprüchen Dritter geschützt. Ihre Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Der SlotsMagic Casino Bonus Code und andere kontobezogene Zugangsdaten werden stets verschlüsselt übertragen. Unsere SlotsMagic Casino Mobile-Plattform sowie die nativen Apps für iOS und Android verfügen über denselben Sicherheitsstandard wie die Desktop-Version.

Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen können:

  • Auskunftsrecht: Sie können von uns eine Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen.
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format bereit.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@slotsmagic.de oder nutzen Sie unseren Live-Chat, der täglich von 06:00 bis 00:00 Uhr (GMT) erreichbar ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Plattform sicherzustellen, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und statistische Auswertungen durchzuführen. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie um Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht notwendiger Cookies gebeten. Notwendige Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Plattform unentbehrlich sind. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Datenverarbeitungspraxis, gesetzliche Anforderungen oder neue Angebote widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über Ihr registriertes Konto oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch das SlotsMagic Online Casino haben, kontaktieren Sie uns jederzeit – wir helfen Ihnen gern weiter.